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药店岗前培训内容

药店岗前培训内容

1 / 3 药店岗前培训内容 药店岗前培训内容 为保证药房员工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规,提高 员工工作素质和劳动技能,保证药品经营工作中按照法规,规章和制度规范经 营行为,熟练工作环节,使药房经营工作按部就班,有序推进,保证各类记录 基础数据规范记录,真实有效,备案可查,特制订药房员工培训计划 一、岗前培训培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知 识,培训时间为 4 学时,通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识,掌握药 品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面 的政策法规和规章,培训 后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。 二、政策法规培训,计划在筹建装修期间进行,主要培训内容为中华人 民共和国药品管理法药品管理法实施细则药品流通监督管理办法药 、 、 、 品零售企业质量管理规范认证检查评定标准等相关法律法规,安排培训每个 专题用一天时间 2 小时,学习培训方式为自学和讨论相结合。 三、质量管理制度,岗位责职,操作规程培训,计划在领取到药品经营 许可证试营业期间,理论结合实践同步进行,安排培训时间为每项制度(岗 位责职、 操作规程) 1 学时,共需要 38 个学时,通过培训,掌握药房工作2 / 3 要点、 重点及工作相关要求,正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录,培 训方式为以制度配合记录进行讲解和分析,探讨制度执行的重点难点,正确理 解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用。 四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训计划在正式营 业后进行该培训,安排培训时间为 4 学时,培训方式为聘请专业技术人员讲解, 通过培训,正确掌握和理解药品不良反应的概念,定义,药品不良反应上报 的 重要意义和上报方式,并通过培训,使员工在药品经营中,时刻牢记 “ 药品不 良反应 ” 六字,防范药品不良反应事件的发生,特别是在推荐合并用药的情况 下规避合并用药不良反应事件的发生。 五、药品知识培训,药品分类管理知识培训,该项目的培训在日常经营工 作中随时进行,通过培训使员工能正确理解和规范进行药房分类管理,要加强 对新药的引进,并通过相互学习掌握新药的用法,用量,推荐用药理由,并通 过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。 六、通过互联网登陆国家食品药品监督局,掌握药监动态最新资讯,以及 药品市场的产品质量动态,调整药房药品采购和销售,对药监发布的药品质量 问题进行排查清理,确保药房为用户提供优良药品和优质服务。 七、积极参加药监各类专题会议,及时掌握药监工作3 / 3 重点,配合药监部门 做好药房经营和质量管理工作。